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●兼業のため、返信は概ね2〜3営業日以内でご迷惑にならない時間帯(9:00〜20:00の間)で送信しています。
 休業日はメールの返信ができません。翌営業日以降にお返事いたしますのでしばらくお待ちください。
 休業日はショップ下方のカレンダーにてご案内しています。
 
●ご利用履歴のないお客様は、お問合せ前に必ずメールの受信設定をしてください。
 メールの受信設定についてはこちらのページ でご案内しています。
 こちらからの返信を受け取れず「問い合わせたのに無視された!」とのご批判をいただくことがあり
 お互い残念な気持ちになってしまうのでご協力よろしくお願いします。

●メールの受信設定をせずに注文してしまったため【ご注文確定】メールが届かなかった方
 →メールの受信設定を完了してから【お問合せフォーム】またはメールで再送信の依頼をしてください。

●受信設定したがメールが届かなかった方
 →設定間違いや不備があるので再確認・再設定してください。
 不明な点はお使いの携帯電話会社のショップスタッフやサポートセンターに設定方法をお尋ねください。

●スマートフォンやipadなどのモバイル端末から送信いただく方へ、絵文字・特殊文字は使わないようお願いします。

●作り方、材料、個人情報に関するお問い合わせへはお答えすることができません。
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